ひなねっと 接続サービス 退会について

  1. 退会申込みは、不正を防止するためお電話のみの取扱いとさせて頂きます。(電子メールおよびFAXでの退会申込はお受付しておりません。) 
  2. ご本人様確認と退会意向確認を確実なものとするため、退会申込みの際は、会員情報(お名前、生年月日、住所、ご利用ID等)および支払情報(支払口座またはカード情報)をお手元にご用意の上、お申込みください。
  3. こちらのお電話ではひなねっと接続サービスの退会のみお受付いたしております。NTT回線(フレッツADSL・Bフレッツ等)解約ご希望の場合は別途NTT様へお問合せいただきますようお願いいたします。
退会お申込み受付電話番号
0237-83-3133

受付時間
平日 9時15分〜20時
土曜 10時30分〜18時
(※営業日のみの受付となります)

※ご注意

  • 退会の手続きは毎月20日(弊社休業日の場合は翌営業日)までにお申込み分を当月末処理とさせていただきます。接続料金等は退会処理月分までのご請求となります。(日割り等の扱いはございません)


1〜20日までに
退会申込受付
当月末までの継続扱い
(接続料当月分までのご請求)
21日〜月末までに
退会申込受付
翌月末までの継続扱い
(接続料翌月分までのご請求)
  • 退会受付から月末の退会までの間は、接続サービスをご利用になれます。
  • 再入会はできません。ご注意ください。